Hizmet sektöründe kendi kendini yetiştirip başarıya ulaşan bir işadamının hikayesi olan bu kitap, size de gözden kaçırdığınız bazı noktaları hatırlatarak başarınızın ve kazancınızın artmasını sağlayacaktır.Kendinizi geliştirip çok kazanmanız için kitapta anlatılanlar:- İşinizde ilerlemeniz için fırsatlar yaratmak ve karşınıza çıkan fırsatları değerlendirmek.- "Koşulsuz müşteri mutluluğu" ile hizmet ve geliştirme düşüncesini bir bütün haline getirmek.- "Müşteri daima haklıdır" prensibinin size sağlayacağı faydalıdır.- Kazancınızı arttırmak için uygun hedefler.- Müşterilerinizle iyi ilişkiler içinde olmanın kazancınıza etkileri.- Kendinizi tanıtmak yoluyla kazancınızı arttırmak için geliştirilmiş stratejiler.- Kazanınızı arttırmanını ve fırsat yaratmanın yüzlerce yolu.Bu kitapta:- Kaderinizin sorumluluğunu alarak, kendinize güvenmeyi,- Büyüyen hizmet sektöründe başarıya ulaşmayı- İşinizde yükselip kazancınızı arttırmak için kendi kendinizi yetiştirmeyi öğreneceksiniz.

Çeviren: Aslı Açıkgöz, Boyut (cm.): 12,5x19,5, Sayfa Sayısı: 280, Basım Yeri: İstanbul, Basım Tarihi: Yok 0, Kapak Türü: Karton kapak, Kağıt Türü: 1. hamur, Dili: Türkçe